1. 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
(1) ‘고객사'라 함은 젤라블루와 업무 계약을 체결한 법인, 기관, 또는 이에 소속된 개인을 말합니다.
(2) ‘고객'이라 함은 정보 확인, 채용 문의, 이벤트 당첨 정보 확인 등을 위해 홈페이지에 접속한 자 또는 젤라블루가 종합경품대행 용역를 제공하는 이벤트에 당첨 된 자를 말합니다.
(3) '이용자'라 함은 본 젤라블루 홈페이지에 접속하여 본 약관에 따라 젤라블루에서 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
(4) '서비스'라 함은 젤라블루가 고객사를 대상으로 제공하는 종합경품대행, 고객센터운영대행, 업무지원, 행사운영 용역 말하며, 위 4가지를 수행하며 고객에게 제공하는 용역도 이에 포함됩니다.
(5) '콘텐츠'라 함은 문장, 이미지(도표 및 사진), 동영상, 기타 정보를 말합니다.

2. 책임

본 홈페이지에 게재되어 있는 정보(서비스, 이벤트 내용, 관련 법규 등)는 세심한 주의를 기울여 작성, 취합되었으나, 폐사로서는 정보의 완전성과 정확성을 보증할 수는 없습니다.
젤라블루는 본 홈페이지상의 자료의 사용, 혹은 그 신뢰로 인하여 야기된 어떠한 손실 또는 손해(본 웹사이트의 부정확한 정보로부터 직접 혹은 간접적으로 초래된 손실 또는 손해)와 관련하여
어떠한 책임을 지지 아니하며 이로부터 면책됩니다. 젤라블루는 다른 웹사이트, 이벤트 페이지 등에 대한 몇몇 링크를 제공할 수 있으나, 이들 사이트들이 제공하는 콘텐츠에 대하여 어떠한 통제권도 없습니다.

또한 젤라블루는 홈페이지를 악성 프로그램 혹은 불법적인 공격으로부터 보호하기 위해 최선의 노력을 경주하고 있습니다만, 이들이 존재하지 않는다는 점을 보장할 수는 없습니다. 이 때문에, 폐사는 귀하가 문서 및 데이터를 다운로드하기 전에 이들에 대한 적절한 보호수단을 강구하는 데 주의를 기울이실 것을 권합니다.

3. 저작권

본 홈페이지(구조, 페이지, 콘텐츠 모두를 포함)는 대한민국 저작권법의 보호를 받습니다. 본 홈페이지에 게재된 콘텐츠는, 내부 정보 자료로 이용하거나 자료의 복사본이나 일부분을 저작권 표기와 함께 정보 제공의 목적으로 사용할 수 있습니다. 다른 용도로 사용할 경우 젤라블루의 동의를 받아야 합니다. 단, '포트폴리오', '진행중인 이벤트', '인기경품리스트' 페이지, 기타 일부 페이지에 게재된 상표, 이미지(제품사진, 이벤트 페이지 캡처 화면captured image 등)의 상표권, 저작권은 전적으로 해당 고객사에 있으며 젤라블루는 권한 소유주로부터 사전에 사용 동의 받아 이를 정보제공의 목적으로 사용합니다. 이에 대한 요청 및 문의 사항은 아래 담당자에게 연락 주시기 바랍니다.

- 담당자 : 전봉관 실장
- 연락처 : 02-456-0166 / jella@jellablue.com
- 주소 : 서울시 광진구 광장동 244-28 번지 석원빌딩 5층

4. 고객 서비스

(1) 젤라블루는 고객사와의 계약 내용과 내부 규정을 바탕으로 고객에게 서비스를 제공합니다. 고객과의 계약은 별도로 이뤄지지 않으며 고객에게 제공하는 서비스 내용은 고객사와의 개별 계약서에 직접 또는 간접적으로 명시되어 있습니다. 고객 서비스에 따른 모든 책임, 손해배상 등은 고객사와 젤라블루 간에 발생합니다. 고객과 젤라블루 임직원 간의 사적인 소통에서 발생할 수 있는 사안에 대하여는 관련 법규와 공정한 일반관습에 따릅니다.

(2) 아래 6가지 항목은 고객사와의 계약에 일반적으로 명시된 사항으로, 고객에게 직접 또는 간접적으로 영향을 미치는 내용입니다. 이는 귀하를 위해 정보제공의 목적으로 취합된 내용이며 참고사항 입니다. 상기 (1)에 근거, 귀하의 동의를 구하는 내용이 아닙니다.

- 위탁 제공 받은 당첨자 개인정보는 인터넷과 단절된 로컬서버에 젤라블루 정보보안팀 감독 하에 보관한다.
- 당첨자와의 접촉은 전화, 이메일, 문자메시지(SMS/LMS/MMS)등을 이용한다.
- 젤라블루 대표전화번호는 이벤트 페이지 상에 별도의 협약이 없을 경우 노출하지 않는다. 원칙적으로 경품 수령과 관련된 문의 안내는 젤라블루가 당첨안내 문자를 당첨자에게 발송하는 시점부터 해당 경품을 이상 없이 수령하여 해당 당첨자에 대한 서비스가 완전히 종료된 시점까지로 하되, 그 이외의 시점에 발생하거나 안내 범위를 벗어난 당첨자 문의 및 요청에 대해서도 가능한 범위 내에서 서비스를 제공한다.
- 당첨자를 대상으로 금전적 이득을 취할 목적으로 젤라블루를 사칭하는 개인 또는 단체에 대한 확인 감시 활동을 지속적으로 실시하여 고객에게 피해가 없도록 하며, 이를 식별 시 홈페이지를 통해 고지하도록 한다.
- 위탁 제공 받은 당첨자 개인정보는 서비스 종료 후 60일간 보관 후에 완전히 파기 한다.
- 개인정보 파기 시점부터는 해당 이벤트에 대해 고객에게 제공하는 서비스가 일부 제한될 수 있다.

5. 부칙

본 약관은 홈페이지 개정일인 2015년 1월 15일부터 적용 됩니다.