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맞춤 솔루션
고객사의 요청에 맞춰, 각각의 서비스 요소를 재조직하여 최적화된 솔루션을 드립니다.
젤라블루의 모든 서비스는 하나의 시스템을 기반으로 연결 되어 있습니다.
이는 각각의 서비스를 통합/재구성 가능케하고, 아무리 복잡한 프로젝트라도 최적화된 업무 조직의 구성을 가능하게 합니다.
또한 서비스 분석을 통해 구성된 이상적인 수행 팀은 고객사의 손과 발이 되어, 고객사에게 만족스러운 성과를 제공합니다.
맞춤 솔루션 소개
- 경품이벤트, 고객센터, 온오프라인 행사가 통합된 프로젝트에 대해 고객사의 요구에 맞춘 업무 지원 솔루션 제공
진행 사례
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올리브영 종합경품대행 고객센터운영대행
올리브영 TV CF와 연계한 키트 증정 이벤트
- 종합경품대행 : 올리브영 매장에서 직접 키트 수령이 어려운 당첨자 대상 배송
- 고객센터운영대행 : 키트 수령 방법 및 이벤트 참여 방법 안내 (오프라인 매장과 연계)
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청정원 종합경품대행 업무지원
고객 얼굴이 인쇄된 식품 키트 증정 이벤트
- 종합경품대행 : 구매, Customized label 스티커 인쇄, KIT박스 제작
- 업무지원 : 당첨자 사진 접수, 이벤트 안내
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옥시크린 종합경품대행 업무지원 행사운영
옥시크린으로 세탁해서 당첨여부를 확인하는 행주복권 이벤트
- 종합경품대행 : 행주복권 기획·제작, 전국 판매 제품 첨부용 패키징, 경품 제안, 이벤트 운영, 경품배송
- 업무지원 : 전국 대형마트 판촉행사 POSM구성, 도우미 지원
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베가 아이언 2 종합경품대행 고객센터운영대행
베가 아이언 2 출시 기념 시크릿케이스 3만명 증정 이벤트
- 종합경품대행 : 포장박스 제작, 재고관리, 제품 발송
- 고객센터운영대행 : 신청 안내, 문의 안내, VOC접수 및 처리
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프링글스 종합경품대행 고객센터운영대행 행사운영
프링글스 드림컵 이벤트 - 축구대회, 월드컵 응원전, 온라인 경품이벤트
- 종합경품대행 : 행사 상금 및 경품 지급, 행사연계 페이스북 이벤트 경품 배송
- 고객센터운영대행 : 행사참여 여부 확인(RSVP)
- 행사운영 : 세부 진행 계획 기획, 대관(축구장, 영화관, 영동대로), 부스 및 소품 제작, 스텝 운용
